La fréquence des visites est définie librement par le.a bénévole et la personne visitée.

Les fréquences s’accroissent le plus souvent en fonction des liens qui se tissent. Nous pensons, en effet, qu’une visite et un appel d’amitié relèvent d’une relation personnelle unique et non d’une démarche impersonnelle entre deux personnes interchangeables. C’est pourquoi ce sont les mêmes bénévoles qui visitent et appellent les mêmes personnes âgées.

Il y a parfois des incompatibilités qu’il est préférable de reconnaître lors des tous premiers contacts plutôt que de maintenir une relation artificielle. Ce sont deux personnes adultes, responsables de leurs actes, qui définissent la fréquence et la durée de leurs rencontres et appels. La relation n’est pas à sens unique, et bénévole et personne âgée peuvent même échanger, après quelques temps, leurs coordonnées, y compris téléphoniques.